Privacidad de Datos

Cumplimiento Ley 1581 de 2012 (Colombia)

01. Responsable del Tratamiento

ΛgendΛpp, operando en territorio colombiano, es el responsable del tratamiento de los datos personales. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros establecimientos aliados y sus clientes finales bajo los principios de legalidad y libertad.

02. Datos que Recolectamos

Para la gestión efectiva de citas, recolectamos:

  • Del Establecimiento: Nombre comercial, NIT o Cédula, correo electrónico y datos de contacto administrativo.
  • De los Clientes Finales: Nombre completo y número de teléfono móvil (utilizados exclusivamente para la confirmación de citas vía WhatsApp).

03. Finalidad de la Información

Los datos recolectados se utilizan estrictamente para:

  • ✓ Organizar la agenda del negocio y evitar cruces de horarios.
  • ✓ Enviar recordatorios automáticos para reducir el ausentismo.
  • ✓ Calcular comisiones y métricas de rendimiento interno del local.

04. No Compartimos Datos

ΛgendΛpp bajo ninguna circunstancia vende, alquila o comercializa las bases de datos de sus usuarios con terceros. Los datos de los clientes finales pertenecen al establecimiento que presta el servicio; nosotros solo actuamos como encargados del procesamiento técnico.

05. Derechos del Titular (ARCO)

De acuerdo con la ley colombiana, usted tiene derecho a: Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro canal de soporte oficial.

06. Ley 1581 de 2012

ΛgendΛpp cumple con el Régimen General de Protección de Datos Personales de Colombia. Al utilizar nuestra plataforma, los titulares aceptan que:

  • A. El tratamiento de datos cuenta con la autorización previa y voluntaria del titular al registrarse o agendar.
  • B. Implementamos medidas técnicas de seguridad para evitar el acceso no autorizado o la adulteración de la información.
  • C. Cualquier cambio en esta política será notificado a través de nuestros canales oficiales antes de su implementación.

07. Seguridad de Nivel Pro

Toda la información viaja de forma cifrada y se almacena en servidores de alta disponibilidad. Limitamos el acceso a la información personal solo a aquellos empleados o contratistas que necesitan conocerla para operar el servicio.